BuffX：从用户出发，探索打造品牌的全新路径｜品牌创新课程

BrandStar 品牌星球会员 2023-01-26

中国移动互联网的高速发展拉平了人与人之间的信息差，抖音、快手、小红书等媒介的快速崛起使得信息打破了地理上的局限，中国的信息平权时代已经到来。

BuffX 的创始人亢乐认为，就像 60 年代的美国，电视媒介的崛起填补了主流消费群体之间的信息鸿沟，信息平权最终出现的结果是——国民级品牌的诞生。

而在信息平权的表现上，90 后消费群体达到了一个峰值：他们在消费者行为、信息获取、对事物的认知和审美上，都呈现出高度一致的表现。

在亢乐看来，新一代消费群体中将有更大可能性诞生出国民性的品牌。

基于这样的背景，亢乐在 2020 年和团队创办了 BuffX。

关于新时代下，要如何来打造新的品牌，如何面向新的消费群体做品牌沟通，BuffX 也总结了它的经验。这次我们邀请到了 BuffX 的创始人亢乐来分享《从用户出发，探索打造品牌的全新路径》。内容涵盖：

1、未来五年，品牌时代最重要变化是什么？

2、信息平权时代下，打造品牌的战略路径是什么？

3、从用户角度出发的品牌沟通到底是如何体现&运用「12字诀」的？

4、深度思考：品牌真正的核心是什么？

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嘉宾介绍

亢乐 – BuffX 创始人、CEO

前抖音 BrandStudio 部门负责人，前网易严选品牌总监，行业资深品牌营销专家，有丰富的市场营销及消费品研究经验。

2011 年进入网易，先后负责网易邮箱、一元夺宝、网易严选等项目品牌，担任网易严选品牌总监，从 0 到 1 完成网易严选品牌搭建。2018 年进入字节跳动，担任抖音 BrandStudio 部门负责人，专注于消费品研究，2020 年 4 月创办BUFFX 并担任 CEO。

品牌介绍

BUFFX 创立于 2020 年 4 月，专注于为中国年轻人提供增益性⻝品补充。2020 年 9 月产品上线。BUFFX 选择从年轻消费者市场切入，以 18-30 岁的用户为主，Z世代是核心用户。

在国内传统保健食品及药品往往不够关注吞服体验、口感和口味体验的背景下，BUFFX 从产品剂型、口感、口味方面入手，在注重产品基础有效性的基础上，将保健需求和零食需求相结合。希望重新定义「新功能食品」。

BUFFX 目前有提神、安神、VC、胶原蛋白肽、大餐阻糖等共 9 款 SKU。通过 BUFF糖输出有效功能成分，品牌将「朋克养生」这一概念产品化，使消费者可以获取日常的营养补充和增益的同时满足味蕾，获得无压力的养生体验。

第一代产品在 2020 年 9 月发售后，两周时间便跃为有赞商城糖巧类目销售第一，产品上线一个月销售额超 300 万，三个月销售额破 1000 万，首次尝试快手直播即成为了有赞热销榜第一名，其中「BUFFXSLEEP」入选天猫糖果榜单口碑榜第一名。

在营销推广上，BUFFX 将自己定位成一个大 IP，在私域运营、对外沟通、传播素材上使用统一的游戏风格。客服以 NPC 的身份与消费者沟通，给予新品试吃、抽奖、吃 BUFFX 提醒等服务，以「做任务」的方式引导复购。品牌曾与《侍神令》、《刺杀小说家》、王者荣耀等 IP 进行过联名合作。2021 年 6 月宣布利路修为品牌能量官。

品牌核心团队均拥有多年电商市场、运营和新零售业务的经验。除亢乐外，其他四个联合创始人均曾操盘过上百亿的项目，曾就任过联合利华、字节跳动、宝洁、亚马逊、华米科技（小米生态链企业）、网易严选等公司。在 8 个月内完成了包括红杉、梅花、GGV纪源资本及黑蚁等资本在内的三轮融资。

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本期内容属于品牌创新课程的「品牌策略」专题。此前，我们也上线了「DTC」专题和「营销创新」专题，目前已更新六期内容。

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